Histoire d’une collaboratrice dévouée : Xiomara Barbareno

Par Camila Álvarez, collaboratrice spécialisée en communication au Honduras

Honduras

Dans le cadre du PCV (Programme de Coopération Volontaire), financé par Affaires Mondiales Canada, plusieurs volontaires de SUCO ont pu contribuer à générer un impact positif auprès des organisations partenaires. Ce travail ne passe pas inaperçu auprès des communautés dans lesquelles ces personnes réalisent leur mandat. À cette occasion, nous aimerions souligner le travail remarquable de Xiomara Barbareno, notre collaboratrice en ressources humaines auprès de l’organisation AMIR (Asociaciación de Mujeres Intibucanas Renovadas) au Honduras. Depuis le mois d’octobre 2023, elle travaille très fort pour améliorer la gestion organisationnelle et l’environnement de travail auprès des femmes membres de l’organisation et de leur équipe technique.

AMIR est une ONG de développement regroupant plus de 650 femmes autochtones. Cette organisation se concentre principalement sur l’autonomisation des femmes Lencas à Intibucá. Avec le soutien de divers bailleurs de fonds, AMIR contribue à l’autonomie sociale, politique, culturelle et économique de ses membres, leur permettant ainsi d’accéder aux ressources nécessaires pour une vie digne et égalitaire. L’association contribue également à transformer l’environnement en adoptant des pratiques plus inclusives et équitables.

Depuis son arrivée à AMIR, Xiomara Barbareno a transformé l’approche des ressources humaines au sein de l’organisation. Son travail méticuleux et dévoué a apporté des changements significatifs, renforçant la structure et l’efficacité de l’association.

Un processus de recrutement et d’intégration amélioré

Xiomara a mis en place un processus de recrutement clair et transparent, impliquant les membres du conseil d’administration. Elle a créé des outils indispensables, tels que des modèles de questions pour les entrevues et des courriels types pour les candidates retenues et non retenues. Son souci du détail a également mené à l’élaboration de documents d’intégration pour les nouvelles membres du personnel, facilitant ainsi leur adaptation et leur engagement dans la mission d’AMIR.

Le développement professionnel au cœur de son action

Reconnaissant le besoin crucial de renforcer les compétences des femmes Lencas, souvent peu scolarisées, Xiomara a organisé des formations sur des sujets essentiels en ressources humaines, comme la communication organisationnelle, la santé et la sécurité au travail et le leadership. Grâce au travail de Xiomara, les membres d’AMIR se sentent désormais plus autonomes et capables de prendre des décisions importantes afin de s’engager activement dans les activités de l’organisation.

Un environnement de travail dynamique et harmonieux

À son arrivée, Xiomara a noté le besoin d’améliorer la cohésion de l’équipe. Pour y arriver, elle a instauré des réunions mensuelles et des activités lors de dates emblématiques telles que la Journée internationale des droits des femmes et la Journée internationale du travail. Elle a également mis en place un comité social chargé de planifier des activités pour les employées, contribuant à un environnement de travail plus harmonieux et collaboratif.

Une politique en ressources humaines innovante

Consciente des défis en matière de rétention du personnel, Xiomara a développé une politique de ressources humaines incluant des mesures incitatives comme l’offre d’opportunités de développement professionnel, les jours de congé supplémentaires et un climat de travail favorable. Elle a également créé des documents pour les demandes d’absence et la gestion du temps compensatoire, améliorant ainsi les conditions de travail.

Gestion de la performance et accompagnement organisationnel

Xiomara a aussi apporté une approche structurée à la gestion de la performance en participant au Marché vert, où elle évalue et améliore constamment les pratiques en ressources humaines. Elle a développé un outil d’évaluation annuelle des employés, garantissant une croissance continue et une reconnaissance des efforts individuels.

Enfin, elle a joué un rôle clé dans l’accompagnement organisationnel, renforçant l’estime de soi des membres du conseil d’administration par un soutien constant et la création d’un guide d’intégration détaillant les rôles et responsabilités. Elle a également aidé à la rédaction de propositions de projets, renforcé les bonnes pratiques organisationnelles et actualisé les guides administratifs. 

“Grâce au soutien que SUCO nous a offert par le biais du volontariat, nous pouvons compter sur une personne spécialisée en Ressources Humaines. […] Nous considérons sa présence importante et opportune afin de faire avancer les processus de l’organisation de manière adéquate. […] Nous avons noté une amélioration dans le climat de travail, la communication organisationnelle et externe, les processus administratifs et la participation des femmes aux différentes activités.” – Mercedes García Domínguez, membre de l’équipe administrative d’AMIR.

“Nous remercions l’organisation SUCO de nous avoir donné l’opportunité de bénéficier de l’aide de Xiomara. Elle est un ange pour nous. Si elle n’était pas là, de nombreux processus n’auraient pas avancé. Grâce à son aide, plusieurs choses ont été accomplies.” – Modesta Sánchez, membre d’AMIR.

Grâce au travail de Xiomara, AMIR bénéficie aujourd’hui d’une structure organisationnelle plus solide, d’un environnement de travail plus inclusif et d’une équipe de femmes Lencas mieux formées et plus confiantes. Son dévouement et son expertise en ressources humaines continuent de transformer positivement l’organisation, assurant un avenir prometteur pour les femmes de la région.

Crédits photos : Camila Álvarez

Cet article a été réalisé grâce au financement du Canada accordé par l’entremise d’Affaires mondiales Canada pour le Programme de coopération volontaire.